Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten von Rechts wegen und uneingeschränkt für sämtliche Reservierungen, die ab 27. August 2012 für Veranstaltungen vorgenommen werden. Sie können ohne Vorankündigung geändert werden. Mit der Bestätigung der Reservierung und der Bezahlung der Plätze akzeptiert der Kunde die vorliegenden Verkaufsbedingungen ohne Vorbehalt.

 


1) PRÄSENTATION DES ONLINE-TICKETSERVICE

 

www.equilibre-nuithonie.ch ist der Online-Ticketservice der Stiftung Equilibre und Nuithonie (nachstehend: die Stiftung), deren Geschäftssitz sich in der Rue de Centre 7 in 1752 Villars-sur-Glâne befindet. Der Online-Ticketservice erlaubt Ihnen, für die Veranstaltungen in Echtzeit Plätze zu bestellen.

 

 

2) KAUF / BESTELLUNG VON PLÄTZEN

 

Das Platzverwaltungsmodul schlägt Ihnen automatisch die besten in der gewählten Kategorie verfügbaren Plätze vor.


Die Plätze sind optisch erkennbar und blinken auf dem Bestuhlungsplan. Jede Transaktion ist auf 6 Plätze pro Kategorie beschränkt.


Die Preise der Plätze verstehen sich inkl. Gebühren, doch exkl. Bearbeitungskosten.


Die Bezahlung der Plätze erfolgt ausschliesslich mit Post- oder Bankkarte. 
Mit folgenden Karten können Online-Käufe bezahlt werden: Postfinance Card, Visa und Mastercard.
Das Post- oder Bankkonto des Käufers wird sofort mit dem Gesamtbetrag der Plätze inkl.

 

Bearbeitungskosten in Schweizer Franken belastet.


Mit bestätigter Bestellung wird der Kauf endgültig und verpflichtend.


Umtausch oder Rücknahme sind ausgeschlossen.


Die Sicherheit der Zahlungen mit Post- oder Bankkarte wird von der Firma Saferpay gewährleistet, welche die vertraulichen Daten verschlüsselt.


Wenn Sie nach dem Bestellvorgang auf «bestätigen» klicken, akzeptieren sie vollumfänglich die vorliegenden Verkaufsbedingungen.


Die durch die Stiftung registrierten Daten bilden den Nachweis aller zwischen der Stiftung und den Kunden getätigten Transaktionen. Die durch das Zahlungsverschlüsselungssystem registrierten Daten bilden den Nachweis der finanziellen Transaktionen.

 

 

3) ABHOLUNG DER TICKETS

 

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, die Tickets am Schalter von Equilibre und Nuithonie abzuholen, muss dies am Tag der Veranstaltung bis spätestens 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn (danach sind die Plätze nicht mehr garantiert) auf Vorlage des Bestätigungsmails erfolgen.

 

 

4) ÄNDERUNG, ANNULIERUNG, RÜCKNAHME, UMTAUSCH, VERKAUF

 

Die Stiftung lehnt jede Haftung ab für:

  • die Annulierung oder Verschiebung einer Vorstellung
  • Änderungen in der künstlerischen Besetzung
  • jede Programmänderung
  • Änderungen der Vorstellungszeiten

Die Tickets werden bei Ihrer Bestätigung der Bestellung ediert. 
Sie können nicht zu einem höheren Preis als dem auf dem Ticket angegebenen inkl. Gebühren weiterverkauft werden. Jedem anderen Besitzer eines solchen Tickets kann der Eintritt verweigert werden. 
Die Tickets werden weder zurückgenommen noch umgetauscht oder wiedererstattet. 
Der Ticketbesitzer hat sich ungeachtet der Veranstaltung an die Reglemente und das Hausrecht des Theaters zu halten.

 

 

 

 

 

5) BESCHWERDEN – STREITFÄLLE

 

Beanstandungen gleich welcher Art müssen schriftlich spätestens am Abend der Veranstaltungformuliert werden. Die Anzahl der Tickets ist vom Käufer zu prüfen, wenn er sie von unserem Personal erhält. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. 

 
Andererseits behalten wir uns das Recht vor, jede Veranstaltung zu annulieren, die aus zufälligen Gründen oder aus höherer Gewalt nicht stattfinden kann (Unwetter, Streik, Brand, Wasserschaden, Krankheit eines Mitwirkenden usw.; die Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit). In einem solchen Fall würden wir Ihnen im Rahmen des Möglichen ein neues Datum für die Veranstaltung vorschlagen. Sollte dies nicht möglich sein, würden wir den für die Tickets dieser Veranstaltung gezahlten Preis rückerstatten. 

 
Wir lehnen jede Haftung für Schäden gleich welcher Art ab, welche die vom Publikum mitgebrachten und nicht in den dafür vorgesehenen Räumen deponierten Sachen, Objekte oder Materialien erleiden könnten. Die Besucher haften für jeden direkten oder indirekten Schaden, den sie während ihrer Anwesenheit im Equilibre oder Nuithonie verursachen könnten. 

 
Die Tickets geben kein Anrecht auf Aufnahme einer Veranstaltung. Aufnahmen jedweder Form inkl. Fotografien sind verboten. Wir behalten uns das Recht vor, ein Schadenersatzverfahren einzuleiten.

 

 

6) DATENSCHUTZ

 

Vertreten durch FTR, verpflichtet sich die Stiftung Equilibre und Nuithonie, die Daten der Ticketerwerber sorgfältig zu behandeln und die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

 

Die ihr bekannten persönlichen und vertraulichen Daten sind ausschliesslich für die Bearbeitung des
Kaufdossiers bestimmt und erlauben, spätere Bestellungen zügiger zu bearbeiten. Keinesfalls sind sie dazu bestimmt, an Dritte verkauft oder sonstwie weitergegeben zu werden.

 

Gemäss Artikel 8 und 9 des Bundesgesetzes über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 werden die übermittelten Daten ausschliesslich von den internen Dienststellen der Stiftung verwendet. Was die eigenen Daten betrifft, steht allen, die eine diesbezügliche Anfrage stellen, ein Recht auf Zugang, Berichtigung oder Einsprache zu.

 

Um Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu erhalten, genügt es, uns eine Anfrage zu
schicken:

 

– per E-Mail:

 

– per Brief: Stiftung Equilibre und
Nuithonie, Rue du Centre 7, 1752 Villars-sur-Glâne,

 

indem Sie uns Ihren Namen und Vornamen, Ihre Post- und E-Mail-Adresse sowie wenn möglich Ihre Kundennummer angeben.

 

 

7) ANWENDBARES RECHT BEI STREITIGKEITEN

 

Der vorliegende Ticketverkaufsvertrag untersteht der schweizerischen Gesetzgebung.
Die Sprachen des vorliegenden Vertrags sind Deutsch und Französisch.
Bei Streitigkeiten sind einzig die Schweizer Gerichte zuständig.

 

 

8) WEITERE RESERVIERUNGSMÖGLICHKEITEN

 

Bei Freiburg Tourismus und Region: Jean-Tinguely-Platz 1, 1700 Freiburg zu folgenden Bürozeiten:

Mo bis Fr 9–18 Uhr ohne Unterbruch.

Sa 9–13 Uhr (Oktober bis April), 9–16 Uhr (Mai bis September).

Telefonisch an Nr. +41 26 350 11 00 zu denselben Bürozeiten.

 

 

ABENDKASSE

 

Die Kasse öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Nuithonie: Tel. Nr. +41  26 407 51 51

Equilibre: Tel. Nr. +41  26 350 11 00

 

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