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Vous allez pouvoir acheter votre billet en temps réel et notre serveur vous proposera automatiquement les meilleures places disponibles.
Vous disposez de 20 minutes à partir de la sélection des places pour valider votre achat. Au-delà de ce temps, les places sont remises en vente automatiquement.
Chaque transaction est limitée à 6 places. Les places PMR ne sont pas en ventes sur internet. Merci de contacter notre service de billetterie par téléphone +41 26 350 11 00 ou par mail billetterie@equilibre-nuithonie.ch.
Après validation de votre paiement, la transaction sera définitive et vous recevrez un courriel de confirmation détaillant votre transaction.
Le paiement s'effectue par POSTFINANCE CARD, VISA, MASTERCARD ou TWINT en francs suisses, par transaction sécurisée.
Il est possible de commander des billets en ligne jusqu'au début du spectacle.
L’achat ne sera ferme et définitif qu'après réception d'une confirmation de notre part, par courrier électronique, vous attribuant un numéro de dossier. Dans ce cas, aucun échange, report ou remboursement de places ne sera possible.
Lors des contrôles à l’entrée du lieu de la manifestation, une pièce d’identité officielle et en cours de validité avec photo pourra être demandée pour identifier l’acheteur des billets (passeport, permis de conduire, carte d’identité ou carte de séjour). Les billets sont valables uniquement pour le lieu, la séance, la date et l’heure précisés sur les billets. Vous êtes invité à conserver votre billet pendant toute la durée de votre présence sur le lieu de l’événement. La Fondation vous recommande d’occuper votre place au moins 5 minutes avant le début de l’événement. L’accès au site et/ou places numérotées n’est pas garanti après l’heure de début de la représentation et ne donne droit à aucun remboursement. En cas d’annulation ou de report de la représentation, le remboursement du billet sera soumis aux conditions de l’organisateur du spectacle. De manière générale, les spectacles se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur. Il est rappelé qu’il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer.
Des frais à hauteur de 1.95% du montant de la commande peuvent être ajoutés.
Print@home ou retrait au guichet ?
Vous avez la possibilité de choisir les 2 options suivantes pour obtenir votre billet:
PRINT@HOME
Vous pouvez imprimer votre billet chez vous en optant pour la version "Print@home" de votre billet. Vous n'aurez plus qu'à présenter votre billet au contrôle. Les billets ne seront valables que s'ils sont imprimés sur du papier A4 blanc, vierge recto verso, sans modification de la taille d'impression en format portrait (vertical) avec une imprimante jet d'encre ou laser. Les billets devront disposer d’une bonne qualité d’impression. Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et considérés de fait comme non valables. Attention: la Fondation décline toute responsabilité pour les anomalies survenant lors de l’impression des billets électroniques.
RETRAIT AU GUICHET
Vous pouvez retirer directement votre billet à la caisse de Nuithonie ou d’Equilibre, le jour du spectacle, au plus tard 30 minutes avant le début du spectacle (au-delà, les places ne sont plus garanties), sur présentation du courriel de confirmation. Tout billet non retiré à la caisse de Nuithonie ou d’Equilibre, avant ou après la représentation, ne peut être sujet à réclamation et ne donnera lieu à aucun remboursement.